Corte Suprema rechaza demandas contra SCA por colusión del papel tissue por prescripción, pero SERNAC y CONADECUS presentan nuevas demandas

La Corte Suprema de Chile dictaminó que las demandas de compensación de Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (CONADECUS) contra SCA Chile (Essity) por la colusión del papel tissue prescribieron, lo que impidió que los consumidores recibieran compensaciones de la empresa sueca ^[1]BioBioChile No habrá compensación: Suprema rechaza demandas contra SCA Chile, protagonista de colusión del papel.

La decisión de la Suprema

La Corte Suprema rechazó las demandas presentadas por SERNAC y CONADECUS contra SCA Chile, argumentando que el derecho a demandar compensaciones por la colusión prescribió. Este fallo significó que SCA Chile, una de las dos empresas condenadas por la colusión del papel tissue, quedara exenta de pagar compensaciones directas a los consumidores ^[1]BioBioChile No habrá compensación: Suprema rechaza demandas contra SCA Chile, protagonista de colusión del papel.

Reacción: nuevas demandas

Tras el fallo, Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) se unió a Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (CONADECUS) y presentó nuevas demandas para buscar compensaciones por la colusión del papel tissue. La estrategia cambió de demandar directamente a SCA a buscar alternativas legales para obtener compensaciones de las empresas condenadas ^[2]BioBioChile SERNAC se une a CONADECUS y presenta nueva demanda para compensaciones por colusión del papel tissue.

Contexto: la colusión del papel tissue

La colusión del papel tissue involucró a CMPC (a través de CMPC Tissue) y SCA Chile (ex PISA), quienes controlaron precios y cuotas de mercado en productos tissue durante más de una década (2000-2015). El caso, conocido como “Confortgate”, resultó en condenas del TDLC y la Corte Suprema, pero la compensación a consumidores ha sido un proceso largo y complejo (ver eventos FNE presenta requerimiento ante TDLC por colusión de precios en papel higiénico, pañuelos y servilletas entre CMPC Tissue y SCA ("Confortgate"), TDLC confirma colusión del papel higiénico: multa a SCA por más de $11 mil millones y exoneración de CMPC por autodenuncia, Corte Suprema confirma condena por colusión del papel: CMPC y SCA deben pagar millonaria multa).

Impacto

El fallo de la Suprema generó críticas de organizaciones de consumidores, que calificaron la prescripción como una injusticia para millones de chilenos que pagaron precios artificialmente elevados durante más de una década. CONADECUS anunció que acudiría al TDLC para buscar alternativas legales.