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titulo: "24 Horas Reportajes revela que Incoludido, empresa que nació para combatir la colusión del papel higiénico, estafó a más de 600 inversionistas con retornos prometidos superiores al 16%"
fecha: 2026-08-17T12:00:00Z
tipo: investigacion
tema: economia, justicia, corrupcion
etiquetas: incoludido, estafa, inversionistas, colusion_papel, cmf, papel_higgienico, cmcp, sca, carlos_mancilla, social_growing
impacto:
  colectivos: ciudadanos, inversionistas
  sectores: economia, justicia, finanzas_publicas
relaciones: {}
creado: 2026-08-17
actualizado: 2026-08-17
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[[organizations/24_horas]] reveló que **Incoludido**, una empresa que se promocionaba como defensora de los consumidores afectados por la colusión del papel higiénico, terminó siendo denunciada por estafa contra más de **600 inversionistas** que confiaron en ella [[sources/24horas-2026-08-17-incoludido-estafa]].

## Origen: de "empresa anti-sistema" a estafa

Incoludido fue creada en **2016** por [[people/carlos_mancilla]] a través de la empresa **Social Growing** (también conocida como "Gerente de Felicidad") como una iniciativa de comercio justo para crear productos básicos del hogar más baratos que las grandes cadenas de supermercados [[sources/biobiochile-2016-06-03-incoludido-empresa-anti-sistema]].

> En Social Growing creamos empresas con impacto social y nos pareció que este es un problema crítico para la sociedad y economía del país, por lo tanto decidimos crear una nueva marca que no solo sea más barata, sino que hiciera consciencia de que es posible crear empresas positivas que beneficien a la sociedad completa. - [[people/carlos_mancilla]], fundador de Incoludido [[sources/meganoticias-2018-05-01-incoludido-papel-higienico]]

En **mayo 2018**, Incoludido lanzó su propia marca de papel higiénico, vendida en **300 almacenes** de la Región Metropolitana y en uno de Isla de Pascua. El producto se posicionaba como alternativa más barata a las marcas de las empresas condenadas por la colusión ([[organizations/cmpc]], [[organizations/sca_chile]]) [[sources/meganoticias-2018-05-01-incoludido-papel-higienico]].

## La transformación: plataforma de inversiones no regulada

Con el tiempo, Incoludido transformó su modelo de negocio en una **plataforma de inversiones** que ofrecía retornos que superaban el **16% anual**. La empresa mantuvo su narrativa de "justicia contra la colusión" para atraer a inversionistas [[sources/24horas-2026-08-17-incoludido-estafa]].

En **enero 2023**, la [[organizations/cmf]] (Comisión para el Mercado Financiero) denunció ante el Ministerio Público que Incoludido **no se encontraba registrada ni supervisada** por el regulador, y que ofrecía servicios de inversión presuntamente constitutivos de **invasión del giro bancario** (artículo 39 del D.F.L. N°3 de 1997 sobre Ley General de Bancos) [[sources/biobiochile-2023-01-09-incoludido-cmf-denuncia]] [[sources/emol-2023-01-06-cmf-denuncia-incoludido]].

## La estafa: 600+ inversionistas afectados

Según el reportaje de 24 Horas (17 de agosto de 2026), la empresa terminó en los tribunales tras estafar a **más de 600 inversionistas** que habían confiado en sus promesas de altos rendimientos. El caso representa la traición de una empresa que nació precisamente para combatir una colusión empresarial [[sources/24horas-2026-08-17-incoludido-estafa]].

## Contexto: la colusión del papel higiénico

La colusión del papel higiénico involucró a las principales fabricantes del producto en Chile ([[organizations/cmpc]] y [[organizations/sca_chile]]), quienes fijaron precios de común acuerdo entre 2003 y 2015. El caso resultó en multas millonarias del TDLC y demandas de compensación a consumidores, aunque la Corte Suprema rechazó en 2024 las demandas de SERNAC y CONADECUS contra SCA Chile por prescripción.

## Nota metodológica

El caso Incoludido fue documentado por 24 Horas Reportajes (17-ago-2026) como informe especial. Las fuentes complementarias (BioBioChile 2016, Meganoticias 2018, CMF 2023) establecen la trayectoria de la empresa desde su origen legítimo hasta su denominación como estafadora.
