--- titulo: "Mónica Pérez pregunta '¿cómo va a celebrar la Navidad?' a un damnificado del incendio de Viña del Mar y el CNTV acumula más de 3.000 denuncias" fecha: 2022-12-23T22:00:00Z tipo: reaccion tema: discurso_publico, emergencia, cultura etiquetas: monica_perez, canal_13, tele13, incendio_vina_2022, cntv, etica_periodistica, navidad, viña_del_mar, denuncias, polémica impacto: colectivos: damnificados, residentes_vina, televidentes sectores: medios, emergencia, sociedad_civil relaciones: amplia: 20221222-1 creado: 2026-08-15 actualizado: 2026-08-15 --- En medio de la cobertura del **incendio forestal de Viña del Mar** de la Navidad de 2022 —que comenzó el jueves 22 de diciembre y dejó al menos **2 fallecidos, unas 400 viviendas afectadas y más de 110 hectáreas quemadas**, con estado de catástrofe decretado por el gobierno—, la periodista **[[people/monica_perez]]** realizó el 23 de diciembre en la edición central de Tele13 de [[organizations/canal_13]] una entrevista que se volvió viral: al encontrarse con un damnificado que lo había perdido todo, le preguntó "¿cómo va a celebrar la Navidad mañana?", ante lo cual el hombre, identificado como **Humberto**, se quebró y lloró [[sources/adnradio-2022-12-26-monica-perez-3000-denuncias-cntv]] [[sources/theclinic-2022-12-24-monica-perez-navidad-incendio]]. La reacción en redes sociales fue inmediata y el momento llegó a ser tendencia, con críticas por "el morbo y la nula empatía" de la pregunta. La periodista intentó contenerlo: "Pucha, no lo quería hacer llorar... Ya, no se preocupe" [[sources/adnradio-2022-12-26-monica-perez-3000-denuncias-cntv]]. ## Las denuncias ante el CNTV La entrevista escaló al [[organizations/cntv]]: en pocas horas recibió **más de 400 denuncias** de usuarios, cifra que superó las **3.000**, convirtiéndose en la **emisión televisiva más reclamada del año** en Chile. Según el organismo, los reclamos se fundamentaron en el "trato denigrante hacia una persona que lo perdió todo" y en "temas de ética periodística" [[sources/adnradio-2022-12-26-monica-perez-3000-denuncias-cntv]]. ## La defensa de [[people/monica_perez]] En junio de 2023, [[people/monica_perez]] defendió la pregunta como invitada a *Podemos Hablar* de [[organizations/canal_13]]: relató que el CNTV le presentó cargos y que, tras revisar los antecedentes del móvil completo, **los retiró** ("por fin se entendió lo que había ocurrido"). Sostuvo que la escena fue sacada de contexto: "Si me van a juzgar por los 2 segundos que vio al aire la pregunta, obvio que iban a enojarse, pero eso tenía un contexto. El móvil fue mucho más largo". Contó que Humberto —que había perdido sus cosas, llevaba la noche sin dormir y recordaba a su padre fallecido en vísperas de Navidad— se sintió culpable por la polémica y la llamó al día siguiente para disculparse: "Humberto se sintió culpable de haberme perjudicado a mí, y me llamó a mí... me dice: 'Señora Mónica, qué hago, me voy para Santiago'". Finalmente reafirmó: "Sigo sosteniendo que es una pregunta absolutamente correcta, porque era la víspera de Navidad... ellos habían perdido la posibilidad de celebrar su Navidad en familia" [[sources/lacuarta-2023-06-30-monica-perez-pregunta-correcta]]. Los videos de la entrevista circularon ampliamente en redes sociales (X) como registro de la escena [[sources/x-infoschile-2022-12-24-video-monica-perez]] [[sources/x-cnashr-2022-12-24-video-monica-perez]].