El Mercurio porta la encuesta de Numen que proyectaba un triunfo del Rechazo; el gremio de encuestadores alerta por sondeos de 'fuentes no habituales'

Publicacion6 de septiembre de 2020, 09:00

VozVelocidad

El 6 de septiembre de 2020, El Mercurio llevó a portada una encuesta de la empresa argentina Numen que contradecía todos los sondeos publicados hasta entonces sobre el plebiscito de entrada: medía un casi empate entre Apruebo y Rechazo y proyectaba, bajo sus supuestos de participación, un triunfo de esta última opción. Dos días después, el gremio de las encuestadoras chilenas alertó públicamente por estudios de “fuentes no habituales” sin estándares de transparencia ^[1]BioBioChile El activo rol durante los plebiscitos en Chile que mantuvo el exasesor de Milei detenido en Bolivia ^[2]AIM Chile #CartaAIM: Sondeos electorales con bajos estándares de transparencia ^[3]El País (Chile) Teleserie. En el plebiscito real, siete semanas más tarde, el Apruebo ganó con ~36 puntos más de lo que esa encuesta le asignaba. El episodio es el capítulo fundacional de la operación chilena del consultor Fernando Cerimedo, entonces prácticamente desconocido en el país (ver eventos Reparten trípticos falsos con la gráfica oficial de la Convención en La Florida y Puente Alto: tras el sitio 'Facilitadores Constitucionales' está Numen, la empresa de Cerimedo, Detienen en Bolivia a Fernando Cerimedo, asesor de Milei y referente de desinformación en Chile y La sombra de Cerimedo en La Moneda: Irarrázaval, Dülger y Costabal (Secom) integraron 'Casa Común', el comando del Rechazo que contrató a Numen) ^[3]El País (Chile) Teleserie.

La encuesta encargada por Casa Común

La encuesta fue encargada por Casa Común, comando creado en diciembre de 2019 con sede en Vitacura para promover el Rechazo, encabezado por el empresario Gonzalo de la Carrera y el expresidente del directorio de Codelco Gerardo Jofré ^[4]Mala Espina Check El rol de Fernando Cerimedo y Numen en la campaña del Rechazo del plebiscito de entrada. Durante 2020 el comando recurrió a Numen —la firma de marketing político de Fernando Cerimedo— para medir el escenario electoral: La Tercera había informado que ambos empresarios realizaban mediciones con “una empresa argentina que contrataron”, según las cuales el Rechazo había subido de 32% a 40% ^[4]Mala Espina Check El rol de Fernando Cerimedo y Numen en la campaña del Rechazo del plebiscito de entrada. En septiembre, Gerardo Jofré reconoció a Diario Financiero el encargo:

Una de ellas es la que mandamos a hacer nosotros (…) a la firma argentina Numen - Gerardo Jofré ^[4]Mala Espina Check El rol de Fernando Cerimedo y Numen en la campaña del Rechazo del plebiscito de entrada

Sus versiones sobre cuántas mediciones pidió fueron contradictorias: a T13 dijo en septiembre que la primera se encargó en julio y que la segunda Numen decidió “hacerla por su cuenta”; tras el plebiscito sostuvo ante La Tercera que les había solicitado dos encuestas para proyectar el resultado ^[5]T13 Encuesta divulgada por comando del Rechazo estima diferencia de 8 puntos a favor del Apruebo ^[6]La Tercera Gerardo Jofré y la encuesta argentina del Rechazo que le dio 36% menos al Apruebo: "Cuesta saber dónde estuvo la equivocación". Fernando Cerimedo reveló en Radio Duna que sus clientes eran empresarios chilenos que financiaban campañas independientes por el Rechazo ^[7]BioBioChile Fernando Cerimedo y su huella en Chile: aseguró haber asesorado a Sichel y apoyado a Parisi; además de los sondeos, Numen habría desarrollado el plan de “estrategia digital” de esa campaña ^[6]La Tercera Gerardo Jofré y la encuesta argentina del Rechazo que le dio 36% menos al Apruebo: "Cuesta saber dónde estuvo la equivocación".

La metodología declarada era novedosa para Chile: captación de encuestados mediante anuncios pagados en redes sociales y Google con compra programática, segmentados por peso electoral, exclusión por registro IP y descarte de respuestas atípicas (561 cuestionarios eliminados por incongruencias o tiempos de respuesta inferiores al promedio esperado de 1,2 segundos); el muestreo de septiembre corrió entre el lunes 14 y el jueves 18 ^[5]T13 Encuesta divulgada por comando del Rechazo estima diferencia de 8 puntos a favor del Apruebo ^[6]La Tercera Gerardo Jofré y la encuesta argentina del Rechazo que le dio 36% menos al Apruebo: "Cuesta saber dónde estuvo la equivocación". El estudio declaró más de 18000 respuestas, volumen que operaba como argumento de autoridad ^[3]El País (Chile) Teleserie.

“Si revertimos esa falsa sensación de que gana el Apruebo…”

La medición dio 41,9% para el Apruebo y 34,4% para el Rechazo en intención de voto —el propio Gerardo Jofré advirtió a T13 que esos resultados “están más cercanos que lo que muestran nuestras encuestas” y que “son encuestas que las hacen con inteligencia artificial”—, pero el número que circuló políticamente fue la proyección con participación: un triunfo del Rechazo con 53,8 % ^[5]T13 Encuesta divulgada por comando del Rechazo estima diferencia de 8 puntos a favor del Apruebo ^[6]La Tercera Gerardo Jofré y la encuesta argentina del Rechazo que le dio 36% menos al Apruebo: "Cuesta saber dónde estuvo la equivocación". La víspera de la publicación, Gonzalo de la Carrera tuiteó el uso previsto:

Según ultima Encuesta 53% votaría rechazo y un 47% apruebo. Pero como los del Rechazo creen que van a perder, sólo un 22% iría a votar. En cambio un 53% de los del Apruebo irán a votar. Si revertimos esa falsa sensación de que gana el Apruebo, el Rechazo podría imponerse! - Gonzalo de la Carrera ^[6]La Tercera Gerardo Jofré y la encuesta argentina del Rechazo que le dio 36% menos al Apruebo: "Cuesta saber dónde estuvo la equivocación"

Para el sociólogo Juan Pardo, socio y director de la encuestadora Feedback, ese fue el rasgo central del episodio: la encuesta “no solo buscaba describir la opinión pública; era una herramienta utilizada para modificarla”, instalando que el Rechazo podía imponerse si movilizaba a sus partidarios. Y la portada del diario cumplió un papel decisivo: una portada “no se limita a difundir una cifra, también le transfiere legitimidad, convirtiendo un insumo de campaña en un hecho informativo” ^[3]El País (Chile) Teleserie.

La alerta del gremio de encuestadores

El 8 de septiembre, la Asociación de Investigadores de Mercado y Opinión Pública (AIM Chile) publicó la “#CartaAIM”: ante “la reciente divulgación de estudios con bajos estándares de transparencia atribuidos a fuentes no habituales”, llamó a la ciudadanía a estar alertas “al uso indebido de los sondeos electorales” en pleno período de propaganda para el plebiscito del 25 de octubre ^[2]AIM Chile #CartaAIM: Sondeos electorales con bajos estándares de transparencia. Por un tecnicismo reglamentario el gremio evitó nombrar empresas o medios, aunque el contexto de la declaración era inequívoco ^[3]El País (Chile) Teleserie.

Consultado entonces, Fernando Cerimedo defendió el estudio: sostuvo que su agencia había realizado 18 mil encuestas por internet y precisó que no hacían encuestas para candidaturas sino como insumo de estrategia digital; años después insistiría en que el error estuvo en “analizar y proyectar los datos con voto obligatorio, 100% de asistencia de votantes” y que “no fue por sesgo político, sino que error de la presentación” ^[7]BioBioChile Fernando Cerimedo y su huella en Chile: aseguró haber asesorado a Sichel y apoyado a Parisi ^[6]La Tercera Gerardo Jofré y la encuesta argentina del Rechazo que le dio 36% menos al Apruebo: "Cuesta saber dónde estuvo la equivocación". Las explicaciones fueron replicadas por encuestadores establecidos como Cristián Valdivieso (director de Criteria) y Roberto Méndez (ex Adimark GfK) ^[6]La Tercera Gerardo Jofré y la encuesta argentina del Rechazo que le dio 36% menos al Apruebo: "Cuesta saber dónde estuvo la equivocación".

Numen SpA se constituye en Chile en medio de la campaña

El mismo día de la carta del gremio, el 8 de septiembre de 2020, el abogado Enrique García Arancibia constituyó Numen SpA en Santiago: suscribió las 1.000 acciones iniciales, asumió la administración y fijó como objeto social la publicidad, los estudios de mercado, las encuestas de opinión pública y asesorías en información y comunicaciones ^[4]Mala Espina Check El rol de Fernando Cerimedo y Numen en la campaña del Rechazo del plebiscito de entrada. La sociedad quedó dos días después de la portada de El Mercurio, en plena campaña ^[8]Contracorriente El argentino que desinforma en Chile y su vínculo con uno de los árbitros de la constitución. Años después, Fernando Cerimedo confirmó el vínculo ante la investigación Mercenarios Digitales (CLIP/LaBot):

Enrique García es mi socio desde hace mucho. Tenemos Numen SpA, que es la empresa de Chile - Fernando Cerimedo ^[9]CIPER Chile El argentino que desinforma en Chile y su vínculo con uno de los árbitros de la Constitución

Enrique García Arancibia llegaría a ser árbitro del Comité Técnico de Admisibilidad del segundo proceso constitucional, nominado por el Partido de la Gente ^[9]CIPER Chile El argentino que desinforma en Chile y su vínculo con uno de los árbitros de la Constitución.

El resultado refutó la proyección

En el plebiscito del 25 de octubre de 2020 el Apruebo obtuvo 78,27 % y el Rechazo 21,73 % ^[6]La Tercera Gerardo Jofré y la encuesta argentina del Rechazo que le dio 36% menos al Apruebo: "Cuesta saber dónde estuvo la equivocación" (ver evento Plebiscito de entrada: el Apruebo gana con 78,27% y la Convención Constitucional será la encargada de redactar la nueva Constitución): unos 36 puntos más para el Apruebo que lo que la encuesta de Numen le asignaba, y 32 puntos menos para el Rechazo que su proyección de triunfo ^[6]La Tercera Gerardo Jofré y la encuesta argentina del Rechazo que le dio 36% menos al Apruebo: "Cuesta saber dónde estuvo la equivocación".

Cifra	Emisor / vía	Contexto
Apruebo 41,9 %	Encuesta Numen, difundida por Casa Común vía El Mercurio/T13	Intención de voto (“si el plebiscito fuera este domingo”); BioBioChile lo redondeó a 42% y El Ciudadano citó 42,3% — variantes del mismo estudio
Rechazo 34,4 %	Encuesta Numen	Ídem; La Tercera había reportado un alza previa del Rechazo de 32% a 40% según esas mediciones
Triunfo del Rechazo 53,8 %	Proyección de Numen con supuestos de participación	El número usado como argumento político; tuiteado por Gonzalo de la Carrera como “53%”
Apruebo 78,27 %	Resultado oficial (Servel), 25-oct-2020	Mala Espina Check consigna 78,28%; diferencia de redondeo
Rechazo 21,73 %	Resultado oficial (Servel), 25-oct-2020	Mala Espina Check consigna 21,72% en el par 78,28/21,72

Las cifras se concilian: 41,9%/34,4% es la medición precisa consignada por T13, La Tercera y Mala Espina Check; las variantes 42%/42,3% provienen de redondeos y citas secundarias posteriores. La distancia de ~36 puntos respecto del resultado real la convirtió en uno de los errores predictivos más grandes recordados en Chile ^[4]Mala Espina Check El rol de Fernando Cerimedo y Numen en la campaña del Rechazo del plebiscito de entrada ^[3]El País (Chile) Teleserie.

Dos días después del desenlace, Gerardo Jofré admitió el fracaso:

Cuesta mucho saber por dónde estuvo la equivocación, pero de que nos equivocamos, nos equivocamos claramente; a mí me sorprendió el resultado, estaba totalmente fuera de mis cálculos - Gerardo Jofré ^[6]La Tercera Gerardo Jofré y la encuesta argentina del Rechazo que le dio 36% menos al Apruebo: "Cuesta saber dónde estuvo la equivocación"